családi vállalkozások támogatásA
A családi vállalkozások sajátosságai
„A családi vállalkozás világszerte túlsúlyban lévő vállalkozási forma, mégis egészen a közelmúltig kevés információval vagy útmutatással rendelkeztünk az előttük álló egyedi és összetett kérdésekről. Ennek azaz oka, hogy csak az utóbbi harminc évben kezdtük tanulmányozni és jobban megérteni a két alapvető felismerést: egyészt a családi vállalkozások számos, kritikusan fontos módon különböznek a nem családi irányítású vállalkozásoktól, másrészt pedig az üzlettel foglalkozó családok egészen másképp működnek, mint a hétköznapiak… Ha egy családi vállalkozás teljesen ki akarja aknázni a benne rejlő lehetőségeket, akkor a menedzsmentjének mindezzel tisztában kell lennie, ahogyan az ebből fakadó kihívásokkal is.”
(Peter Leach: Családi vállalkozások; HVG Kiadó, 2018. 31. oldal)
Speciális erősségek
A családi vállalkozások számos jellegzetességben különböznek más típusú versenytársaiktól, ezek közül a legfontosabbak:
- A közösséghez való tartozás egyedi légköre
- A munkatársak közös célok iránti elkötelezettsége
- A megélt értékek nemzedékről nemzedékre való öröklődése
- A strukturális gondok megoldásának lehetősége még azok megjelenése előtt
- Hosszú távú üzleti kapcsolatok
- Iparáguk mély ismerete, speciális tudás
- Szükséges munkának és időnek a vállalkozásra való rugalmas odaszánása
- Hosszú távú gondolkodás
- Stabil szervezeti kultúra
- Ellenálló képesség
Sajátos dilemmák és kihívások
A családi vállalkozásknak felbecsülhetetlen előnyeik mellett komoly kihívásokkal is szembe kell nézniük – mint például:
- A vállalkozás és a család értékrendjének elkerülhetetlen összeütközése
- A változásokkal szembeni ellenállás
- Az idejét múlt készségek visszahúzó ereje
- Az átmenetek menedzselésének kockázatai
- A külső finanszírozással kapcsolatos túlzottan óvatos magatartás
- Utódlás
- A családi környezet érzelmi alapú megközelítésének felülkerekedése az eredményorientált szemléleten
- A vezetés hiányosságai és gyengeségei
A családi vállalkozások támogatásának fő témakörei
A klasszikus vezetői tanácsadási témakörök mellett a családi vállalkozások számára különösen fontos támogatási területek:
- A családi vállalkozások különlegességeinek megragadása
- A családi vállalkozások alapjai és dinamikája
- A család és a vállalkozás kapcsolata
- Családi stratégia és alkotmány
- A hibrid típusú (csak részben családi) vállalkozások speciális problémái
- Megfelelő stílusokkal vezetés és hatékony motiválás a családi vállalkozásokban
- A bizalom építése a családi vállalkozások különböző szereplői közöt
- Béketeremtő konfliktuskezelés
- Generációs problémák és lehetőségek
- Az őszinteség kultúrája kialakítása és fenntartása
- Külső erőforrások hatékony kihasználása
- Családi irányítás többgenerációs vállalkozásokban
- Családon belüli illetve kívüli utódlás, tulajdon(rész) és a vezetés átadása és átvétele
- A hátralépés és elengedés folyamata, új karrierív a szenioroknak
- A pénzügyi biztonság megteremtése
- Speciális élethelyzetek kezelése
Módszertani megközelítés
A családi vállalkozások sokrétű támogatása több módon valósulhat meg, a legfontosabbak:
- A helyzet diagnosztizálása, a problémák feltárása és a feladatok priorizálása a tulajdonosokkal és vezetőkkel való beszélgetések és a meghatározó dokumentumok átnézése segítségével
- A kulcsszereplőkkel közösen, kiscsoportban és egyénileg történő beszélgetések
- Képzések és műhelymunkák vezetése
- Egyéni és kiscsoportos mentorálás
- Lehetőségek, javaslatok kidolgozása és megvitatása
- A döntéselőkészítés támogatása és a döntések végrehajtásának monitorozása
- Szükség esetén speciális szakértők bevonása (pl. jogi kérdések, üzletértékelés területén)